Обзор сервиса email рассылок SendPulse
Email-маркетинг — актуальное и перспективное направление в продвижении. Люди используют адреса электронной почты несколько раз в день, например когда регистрируются на площадках, либо переписываются с друзьями и коллегами. Согласно данным Mailchimp, средняя открываемость писем составляет 22%. В этом обзоре рассмотрим инструмент для email-маркетинга Sendpulse.
Для кого Sendpulse
Sendpulse — сервис для организации электронных рассылок и выстраивания кампаний email-маркетинга. Инструмент будет полезен маркетологам, предпринимателям, вебмастерам и арбитражникам. Через email-рассылки можно монетизировать аудиторию, успешно продвигать товарку, эссеи, финансы, нутру и другие офферы.
Одна из «фишек» Sendpulse — комплексность. Помимо email-рассылок разных типов и работы с базой, здесь можно настраивать чат-ботов, push-уведомления, sms-рассылки, создавать лендинги во встроенном конструкторе. Инструмент снабжен подробной аналитикой в режиме реального времени. Отслеживая статистику по доходимости, открываемости писем и другим параметрам, можно держать руку на пульсе и корректировать бизнес-стратегию.
Возможности сервиса Sendpulse
У сервиса есть библиотека шаблонов, где можно выбрать оформление писем практически для любого направления бизнеса. Например, товары и скидки, туризм, одежда, рестораны, инфопродукты. Используя эти шаблоны, нет необходимости нанимать дизайнера или терять время на отрисовку визуальных элементов. С помощью конструктора, работающего по принципу drag-and-drop, есть возможность создать свой дизайн.
Полезные опции Sendpulse для бизнеса:
- Поддержка интеграции со сторонними сервисами: Aweber, GetResponse, MailChimp, HubSpot и с CMS CS-Cart, WooCommerce, Bitrix24, WordPress, Drupal.
- Удобный конструктор лендингов и форм подписки на сайт.
- Инструмент для настройки триггерных рассылок Automation 360, который задействует электронную почту, push-уведомления.
- Возможность настраивать письма, инициированные событием, например когда клиент положил товар в корзину, но не купил его.
- Создание чат-ботов, настройки потоков автоответчиков.
- Организация рекламных кампаний через мессенджеры.
- Настройка push-уведомлений для браузеров Chrome, Firefox, Opera.
- Спам-фильтры с искусственным интеллектом, благодаря которым письма реже попадают в спам.
- A/B тестирование.
С помощью сервиса можно управлять базой подписчиков, оперативно выявлять неактивных пользователей и отключать им рассылку, что позволит оптимизировать бюджет. Есть возможность сегментировать аудиторию, выделять группы наиболее активных читателей рассылки, чтобы направить на них основной пул усилий в маркетинговой стратегии.
Как делать рассылки: пошаговый гайд
Перед началом работы в Sendpulse необходимо зарегистрироваться — указать почту, придумать пароль, подтвердить код. На настоящий момент в связи с санкциями в сервис невозможно войти из России.
На панели управления можно увидеть информацию, сколько было отправлено и открыто писем, количество активных подписчиков, сводку по предыдущим кампаниям.
Для создания цепочки писем нужно выбрать раздел «Создать кампанию» и загрузить контакты. Это можно сделать вручную или импортировать их из файлов формата .xls, .xlsx, .txt, .csv и из списка контактов в имеющейся электронной почте.
Далее нужно выбрать список рассылки, адрес электронной почты отправителя, указать имя отправителя и тему.
После этого необходимо выбрать или создать шаблон электронного письма.
Во встроенном редакторе шаблона можно менять содержимое, вставлять свой текст, изображение, ссылки и другие элементы. Когда шаблон будет готов, для рассылки можно выбрать параметры настройки и отправить по адресам базы.
Плюсы и минусы
К достоинствам Sendpulse относятся:
- широкий функционал для омниканального общения с клиентами: email- и sms-рассылки, создание чат-ботов, лендингов;
- более 130 бесплатных шаблонов;
- высокая скорость доставки писем;
- оперативная и отзывчивая техподдержка;
- наличие базы знаний, обучающих материалов;
- бесплатная пробная версия для базы до 500 подписчиков.
Недостатки:
- на бесплатной версии много ограничений, она подходит только для того, чтобы получить первое представление о сервисе;
- среди шаблонов бывают устаревшие и однотипные, и если их использует много конкурентов, письмо может «затеряться» на их фоне;
- бывают подвисания сервиса, например медленная отправка sms-рассылок;
- пользователи отмечают долгую модерацию писем.
Вывод
Sendpulse — подходящий инструмент для создания email-рассылок, который прост в использовании, имеет множество функций и интеграций. Он будет полезен блогерам, арбитражникам и маркетологам, которые желают настроить коммуникации с клиентами, получать дополнительные лиды и увеличивать прибыль. Если требуется сервис с большим количеством функций, лучше выбрать другой инструмент.
